更新於：2021 年 9 月 22 日

一般條款及保修期

bob手机在线登陆 自bob手机在线登陆 出貨日起提供bob手机在线登陆 保修，保修期內如因料件或生產問題導致bob手机在线登陆 故障，bob手机在线登陆 將提供保修服務。保修期限根據bob手机在线登陆 類別有所不同，具體如下所示。

外接設備/配件保修期如下所示：

保修條款和條件

1. 本保修條款僅限於在保修期內對故障bob手机在线登陆 進行維修或更換。（由 bob手机在线登陆 自行判定）
2. 如正常安裝使用的bob手机在线登陆 在 bob手机在线登陆 出貨三個月之內發生故障，經 bob手机在线登陆 判定屬於bob手机在线登陆 不良，將提供換貨服務。
3. 在保修期內發生故障的bob手机在线登陆 ，客戶須在 bob手机在线登陆 官網提交 RMA 維修服務申請，再將故障品送至bob手机在线登陆 。
4. 客戶需要使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送bob手机在线登陆 ，並且需要承擔bob手机在线登陆 寄送的單程運費以及運送時遺失或受損的風險（可為其進行投保）。
5. 客戶送修前務必自行備份bob手机在线登陆 的相關配置和存儲設備（硬盤、內存卡等）中的數據資料，bob手机在线登陆  對bob手机在线登陆 中存儲的數據或配置的丟失不承擔任何責任。
6. 經 bob手机在线登陆 維修（或換貨）bob手机在线登陆 的保修期可按維修完成（或換貨）日期後 3 個月，或原bob手机在线登陆 剩餘保修期限計算，以兩者中較長者為準（僅限相同故障）。

未經授權核準的返修案例

若返修品未依規定提交RMA維修服務申請或並非 bob手机在线登陆 的bob手机在线登陆 ，bob手机在线登陆 將不予受理。原件將被退回，且返程的運費與風險由客戶自行承擔。

非保修範圍

保修範圍不包括：

1. 故障bob手机在线登陆 超過保修期限。
2. 無論是意外或其他原因導致bob手机在线登陆 遭受誤用或濫用而造成的故障，bob手机在线登陆 保留保修之判定權利。
3. bob手机在线登陆 因雷擊、洪水、地震、火災等天災導致的損壞。
4. 客戶以使用說明書中未提及的方式對bob手机在线登陆 進行變更。（注意：bob手机在线登陆 的bob手机在线登陆 使用說明書提供安裝、配置及維護的說明。在安裝或配置bob手机在线登陆 前，請先參考使用說明書。）
5. 軟件bob手机在线登陆 。
6. 保險絲等消耗品。
7. bob手机在线登陆 序列號遺失，被更改或汙損至無法辨識。
8. 跟隨 bob手机在线登陆 bob手机在线登陆 出貨的傳統硬盤、固態硬盤以及CFast、DOM、CF 或 SD等各類閃存的保修方式將遵從原始製造商的規定。更多信息，請參閱bob手机在线登陆 相關零件的兼容性指導說明。
9. 數據或軟件丟失。
10. LCD 顯示屏的壞點問題根據顯示屏壞點保修條款規定不屬於保修範圍。
11. 客戶或客戶授權第三方自行升級、變更或不恰當測試的 bob手机在线登陆 bob手机在线登陆 。
12. 客製化bob手机在线登陆 和原始設計製造商 (ODM) bob手机在线登陆 。客製化bob手机在线登陆 和 ODM bob手机在线登陆 的保修期以客戶回簽的客製化確認書為準。

服務條款及收費

如果客戶同意檢測維修，bob手机在线登陆 將在維修完成之後提供包含檢測費，零部件費以及單程運費的總報價。

若客戶決定不接受 bob手机在线登陆 的維修服務，bob手机在线登陆 將根據客戶的決定將故障bob手机在线登陆 返回給客戶或直接報廢。如果bob手机在线登陆 不在保修期內，客戶需承擔運費。

一旦客戶同意 bob手机在线登陆 維修故障bob手机在线登陆 ，總收費將根據下表計算。

*bob手机在线登陆 保修條款規定的在保修期內的bob手机在线登陆 ，且不屬於非保修範圍部分列明的情況。

注意：

如返回的bob手机在线登陆 不在保修期內或bob手机在线登陆 雖然在保修期內但因非保修範圍部分提及的原因而不屬於保修範圍，則：

1. bob手机在线登陆 可根據零部件的庫存情況保留保修權利。
2. bob手机在线登陆 將在收到需付費維修的bob手机在线登陆 之後，提供給客戶一份預估報價，若客戶同意付費檢測維修，bob手机在线登陆 將在維修完成之後，通過電子郵件發送一份正式報價單。
3. 客戶收到預估報價後，自行決定是否接受 bob手机在线登陆 的維修服務。如果客戶決定不接受 bob手机在线登陆 的維修服務，bob手机在线登陆 將被寄回給客戶，運費由客戶承擔。客戶還可以選擇由 bob手机在线登陆 直接將bob手机在线登陆 報廢，無需支付額外費用。

延長保修服務

客戶可為大訂單項目購買延長保修服務。但是，有些bob手机在线登陆 的芯片生命周期較短，有些零部件可能受原始供應商保修期約束。如果您有意購買延保服務，請聯係當地銷售代表。

限製責任

本保修條款取代其他無論是明示或暗示、書麵或口頭的保修協議。bob手机在线登陆 在bob手机在线登陆 製造、銷售、供應及使用上所擔負的責任，無論是基於保修條款、合約、過失、bob手机在线登陆 責任或其他原因，均不應超過bob手机在线登陆 的原始成本。對於非蓄意或必然的客戶損失，包括但不限於因bob手机在线登陆 的製造、銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞，bob手机在线登陆 不負任何賠償責任。